મેટા-માલિકીની ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ એપ્લિકેશન WhatsAppએ મંગળવારે જણાવ્યું હતું કે તેની વ્યવસાયિક એપ્લિકેશન WhatsApp Business હવે 200 મિલિયન (વૈશ્વિક સ્તરે) વપરાશકર્તાઓને સપોર્ટ કરે છે, જે 2020 ના મધ્યમાં 50 મિલિયનથી ચાર ગણો વધારો છે.
2018 માં લોન્ચ કરાયેલ, એપ્લિકેશન નાના અને મધ્યમ વ્યવસાયો (SMBs) સહિતના વ્યવસાયોને ગ્રાહકો સાથે જોડાવા, વેચાણને વેગ આપવા અને ગ્રાહક સમર્થન વધારવાની મંજૂરી આપે છે. MSME દિવસ 2023ના અવસર પર, WhatsAppએ પણ WhatsApp Business એપ પર બિઝનેસ યુઝર્સ માટે નવા ટૂલ્સની જાહેરાત કરી છે.
માહિતી બ્લોગ પોસ્ટમાં મળી
એક બ્લોગ પોસ્ટમાં, કંપનીએ કહ્યું કે ટૂંક સમયમાં જ WhatsApp બિઝનેસ એપનો ઉપયોગ કરતા નાના વ્યવસાયો ફેસબુક એકાઉન્ટ વગર WhatsApp પર ક્લિક-થ્રુ જાહેરાતો બનાવી શકશે. આનાથી વિશ્વભરના ઘણા નાના વ્યવસાયો માટે WhatsApp બિઝનેસ એપ્લિકેશનમાં Facebook અથવા Instagram જાહેરાતો બનાવવા, ખરીદવા અને પ્રકાશિત કરવાનું શક્ય બનાવશે, ખાસ કરીને જેઓ WhatsApp પર તેમની સંપૂર્ણ કામગીરી ચલાવે છે.
સાધન કેવી રીતે કામ કરશે
WhatsApp વ્યવસાય શરૂ કરવા માટે, વ્યવસાયોને માત્ર એક ઈમેલ એડ્રેસ અને પેમેન્ટ ફોર્મની જરૂર હોય છે. જ્યારે લોકો જાહેરાત પર ક્લિક કરે છે, ત્યારે તે WhatsApp પર ચેટ ખોલે છે જેથી તેઓ પ્રશ્નો પૂછી શકે, ઉત્પાદનો બ્રાઉઝ કરી શકે અને ખરીદી કરી શકે. આ જાહેરાતો સંભવિત ગ્રાહકોને WhatsApp પર સંદેશ મોકલવાની એક રીત છે અને નાના WhatsApp-માત્ર વ્યવસાયો માટે નવી તકો ખોલશે જેને જાહેરાત સાથે પ્રારંભ કરવા માટે એક સરળ રીતની જરૂર છે.
નવી સુવિધા મળશે
વધુમાં, કંપનીએ કહ્યું કે તે ટૂંક સમયમાં જ WhatsApp Business એપમાં એક નવી સુવિધાનું પરીક્ષણ શરૂ કરશે જ્યાં નાના વ્યવસાયો પાસે તેમના ગ્રાહકોને અપોઈન્ટમેન્ટ રિમાઇન્ડર્સ, જન્મદિવસની શુભેચ્છાઓ અથવા રજાના અપડેટ્સ જેવા વ્યક્તિગત સંદેશાઓ ઝડપથી મોકલવાનો વિકલ્પ હશે.