આજની દુનિયામાં, પૈસા કમાવવા એ સરળ બાબત બની નથી. આવી સ્થિતિમાં વ્યક્તિ સમજી વિચારીને ખર્ચ કરે છે. ક્યાંક કંઇક ખોટું થાય તો લોકો તેના માટે લડતા અચકાતા નથી. એકંદરે, ગ્રાહકોને મૂર્ખ બનાવવું હવે સરળ નથી અને જે કંપનીઓ આમ કરવાનો પ્રયાસ કરે છે તેમને ગુસ્સો અને બદનામનો સામનો કરવો પડે છે.
આવું જ કંઈક અમેરિકાની પ્રખ્યાત ફાસ્ટ ફૂડ કંપની બર્ગર કિંગ સાથે થયું. ડેઈલી સ્ટારના અહેવાલ મુજબ, કંપની તેના ગ્રાહકો માટે બર્ગરની કેટલીક ખાસ શ્રેણી લાવી છે. તેમાં એક બર્ગર છે, હોપર બર્ગર એટલે કે મહાબર્ગર. કમ સે કમ કંપની આવું કહીને ગ્રાહકો પાસેથી વધુ પૈસા વસૂલે છે પરંતુ તે પોતાની આ યુક્તિનો શિકાર બની છે.
જ્યારે બર્ગર નાનો નીકળ્યો, ત્યારે જનતા ગુસ્સે થઈ ગઈ.
અમેરિકામાં બર્ગર કિંગની એક શાખામાં ગ્રાહકો ફરિયાદ કરી રહ્યા છે કે કંપની તેમને વ્હોપર બર્ગરના નામે નાના બર્ગર આપી રહી છે. ઘણા ગ્રાહકો દ્વારા એવી ફરિયાદ કરવામાં આવી છે કે તેમને મહાબર્ગરના નામે દેખાડવામાં આવેલી તસવીરમાં માંસ અને અન્ય સામગ્રીની મોટી પેટીસ બહાર આવી રહી છે. બર્ગર કિંગે પહેલેથી જ કહ્યું છે કે બર્ગર ચિત્રની જેમ બરાબર દેખાતા નથી. જોકે, મિયામી ડિસ્ટ્રિક્ટ જજ રોય ઓલ્ટમેને સ્પષ્ટ કહ્યું છે કે જ્યુરીને નિર્ણય લેવાની છૂટ હોવી જોઈએ. આખરે તેણે કબૂલ્યું કે ગ્રાહકો કંપનીના ટીવી અને ઓનલાઈન જાહેરાતોથી મૂંઝવણમાં નથી.