સાયબર ક્રાઈમ પ્રત્યે જાગરૂકતા અને તકેદારી વધુ મહત્ત્વની છે કારણ કે પોલીસ માટે આ ગુનેગારો સુધી પહોંચવું અને તેમની ધરપકડ કરવી બહુ સરળ નથી.
સાયબર ગુનેગારોએ બેંક અધિકારીઓ અને મોબાઈલ સર્વિસ પ્રોવાઈડર કંપનીઓના કર્મચારીઓ સાથે એવી સાંઠગાંઠ કરી છે કે તેઓ પોલીસથી બે ડગલાં આગળ રહી ગયા છે. આ જ કારણ છે કે સાયબર ફ્રોડના મોટા ભાગના કેસોમાં પોલીસને સમયસર માહિતી મળે તો પણ તેઓ પીડિતના પૈસા અલગ-અલગ બેંક ખાતાઓમાં ટ્રાન્સફર કરાવવા સિવાય બીજું કંઈ કરી શકતા નથી.
પોલીસ બેંક ખાતામાં પૈસા રાખે છે
ઘણા કિસ્સાઓમાં, પીડિત વ્યક્તિ ફરિયાદ નોંધાવે છે અને પોલીસને બેંક ખાતાઓમાં રોકાયેલા નાણાં મળે છે ત્યાં સુધીમાં ઘણું મોડું થઈ ગયું હોય છે અને સાયબર ગુનેગારોએ ખાતામાંથી છેતરપિંડી કરાયેલી રકમનો તમામ અથવા મોટો ભાગ ઉપાડી લીધો હોય છે. બેંક ખાતાઓમાં જેટલી રકમ રાખવામાં આવે છે તે સામાન્ય રીતે કોર્ટના આદેશ દ્વારા પીડિતને 15 દિવસની અંદર આપવામાં આવે છે.
સાયબર ગુનેગારો સુધી પહોંચવું મુશ્કેલ
આ પછી, જો પીડિતા એફઆઈઆર નોંધાવે છે, તો પોલીસ છેતરપિંડી માટે ઉપયોગમાં લેવાતા ફોન નંબરો અને કેવાયસીના આધારે જે બેંકોમાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યા હતા તેના ખાતાધારકોની તપાસ કરે છે. મોટા ભાગના કિસ્સાઓમાં, આ મોબાઈલ નંબરો નકલી આઈડી પર લેવામાં આવે છે અને જે ખાતાધારકોમાં આ રકમ પહોંચે છે તેઓ જાણતા નથી કે તેમના ખાતાનો ઉપયોગ સાયબર છેતરપિંડી માટે થઈ રહ્યો છે. જેના કારણે આગળનો રસ્તો અંધારી ટનલ જેવો બની જાય છે અને સાયબર ગુનેગારો માટે પહોંચવું મુશ્કેલ બની જાય છે.
5મા વર્ગના શિક્ષિત સગીરો સાયબર ગુનાઓમાં સંડોવાયેલા છે
5મા અને 8મા ધોરણ સુધી ભણેલા સગીરો પણ સાયબર ક્રાઈમમાં સંડોવાયેલા છે. મેવાત પ્રદેશમાં સાયબર ફ્રોડમાં રોકાયેલા 178 કિશોરો ઝડપાયા છે. તે ઓછું ભણેલો હોવા છતાં તપાસ કરનારા પોલીસકર્મીઓ કરતાં તેની પાસે છેતરપિંડીનું અનેક ગણું વધુ ટેકનિકલ જ્ઞાન હતું.
ઘણા પોલીસ સ્ટેશનોમાં મોટાભાગના પોલીસકર્મીઓ સાયબર ક્રાઈમને યોગ્ય રીતે સમજી શકે તેટલા પરિપક્વ નથી. સાયબર સેલની રચના કરવામાં આવી છે, પરંતુ તેમ છતાં તેઓ રાજ્યના મુખ્યાલય અથવા મોટા પ્રમાણમાં જિલ્લા સ્તરે છે, જ્યારે સાયબર ક્રાઇમના કિસ્સા દરેક જગ્યાએ છે.
પોલીસકર્મીઓને હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેરનું જ્ઞાન હોતું નથી
જ્યારે સાયબર ક્રાઈમનો કેસ ગ્રામ્ય વિસ્તારના પોલીસ સ્ટેશનમાં આવે છે ત્યારે ઘણીવાર એવું જોવા મળે છે કે કેસ સંભાળતા પોલીસકર્મીને હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેરની પણ જાણ હોતી નથી. ઘણી વખત આવા ગુનાઓમાં પોલીસ મોનિટર અને માઉસ જ રીકવર કરે છે.
તેને ખબર નથી કે તપાસ શરૂ કરતી વખતે કયા મુદ્દાઓ ધ્યાનમાં લેવા જોઈએ. દેશવ્યાપી સ્તરે સાયબર પોલીસના સારા નેટવર્કનો અભાવ પણ સાયબર ઠગની ધરપકડના માર્ગમાં આવે છે.
ઓનલાઈન છેતરપિંડી માટે 7 વર્ષની સજા નક્કી કરવામાં આવી છે
સાથે જ જ્યારે ગુનેગારો પકડાય છે ત્યારે તેમને સજા કરવામાં કાયદો નબળો પડી જાય છે. ભારતીય ન્યાય સંહિતા (BNS)માં કેટલીક જોગવાઈઓ ઉમેરવામાં આવી છે, જેમાં ઓનલાઈન છેતરપિંડી માટે સાત વર્ષની સજા નક્કી કરવામાં આવી છે, જે સાયબર ગુનેગાર માટે ઓછી છે. આ માટે કડક સજાની જોગવાઈ હોવી જોઈએ, કારણ કે અત્યારે સાયબર છેતરપિંડી કરનારાઓને કાયદાનો ડર નથી અને તેઓ સાયબર ફ્રોડ લેબોરેટરીઓ બનાવીને નવી નવી રીતે લોકોને પોતાનો શિકાર બનાવી રહ્યા છે.
પોલીસકર્મીઓને સક્ષમ બનાવવામાં આવી રહ્યા છે.
હરિયાણાના ADGP (SID) આલોક મિત્તલનું કહેવું છે કે સાયબર લૂંટારાઓ નવી રીતે ગુનાઓ કરી રહ્યા છે. આનો સામનો કરવા માટે સાયબર ક્રાઈમ પોલીસ સ્ટેશનમાં નિયુક્ત કરાયેલા પોલીસકર્મીઓ અને અધિકારીઓને વધુ સશક્ત બનાવવામાં આવી રહ્યા છે. તેમને સમયાંતરે તાલીમ આપવામાં આવી રહી છે.
કેન્દ્રીય ગૃહ મંત્રાલય હેઠળની એજન્સી દ્વારા વિકસિત પ્રકર્પણ એપની મદદથી સાયબર ગુનેગારોને પકડવામાં આવી રહ્યા છે. આ એપનો ઉપયોગ તમામ રાજ્યોની પોલીસ કરી રહી છે. નૂહના ગામડાઓમાં બેસીને છેતરપિંડી કરતા ચારસોથી વધુ ઠગ ઝડપાયા હતા.
મારી અપીલ છે કે લોકો પણ જાગૃત બને. સૌથી પહેલા, જો તમને કોઈ અજાણ્યા નંબર પરથી કોલ અથવા વોટ્સએપ કોલ મેસેજ આવે તો તેનો જવાબ ન આપો, જો તમને સતત કોલ આવે તો નંબર બ્લોક કરો અને નેશનલ સાયબર ક્રાઈમ હેલ્પલાઈન નંબર 1930 પર કોલ કરીને ફરિયાદ નોંધાવો. જો મેલ અથવા વોટ્સએપ પર કોઈ લિંક મોકલવામાં આવે છે, તો તેના પર ક્લિક કરશો નહીં. સાયબર લૂંટારુઓના નેટવર્કને તોડવાનું સૌથી મોટું હથિયાર લોકોની જાગૃતિ અને તકેદારી છે.
સાયબર ફ્રોડની ફરિયાદ મળ્યા બાદ પોલીસે આ રીતે કર્યું કાર્યવાહી.
ગૌતમ બુદ્ધ નગરના બિસરખ પોલીસ સ્ટેશનના એસએચઓ મનોજ કુમાર સિંહનું કહેવું છે કે જ્યારે કોઈ પીડિત સાયબર ફ્રોડની ફરિયાદ લઈને પોલીસનો સંપર્ક કરે છે, તો પોલીસ તેને પહેલા સાયબર ક્રાઈમ નેશનલ હેલ્પલાઈન નંબર 1930 પર ફોન કરીને તેની ફરિયાદ નોંધવાનું કહે છે.
આ કોલ છેતરપિંડી થયાના 24 કલાકની અંદર કરવાનો રહેશે. જો 24 કલાકથી વધુ સમય વીતી ગયો હોય, તો પીડિતાએ કેન્દ્રીય ગૃહ મંત્રાલય સાથે સંબંધિત વેબસાઇટ cybercrime.gov.in પર ફરિયાદ નોંધાવવી પડશે.
હેલ્પલાઈન નંબર 1930 પર ફોન કરીને પીડિત પોતાનો બેંક એકાઉન્ટ નંબર, જે ફોન નંબર પરથી છેતરપિંડી કરવામાં આવી હતી તે ફોન નંબર અને બેંક ખાતામાંથી ઉપાડેલા પૈસાનું ટ્રાન્ઝેક્શન આઈડી આપે છે. આ ત્રણ બાબતો કહ્યા પછી, તેને તેના રજિસ્ટર્ડ મોબાઈલ નંબર પર એક સ્વીકૃતિ નંબર અને એક લિંક મળે છે જેના પર તેણે ફરિયાદ સંબંધિત પુરાવા અપલોડ કરવાના હોય છે.